Integritetspolicy
Senast uppdaterad: [2025-06-22]
På Grotells värnar vi om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbutik på [grotells.store].
1. Ansvarig för personuppgifter
Grotells
Org.nr:
Adress:
E-post: alexander@grotells.com
2. Vilka personuppgifter vi samlar in
När du besöker vår webbutik eller handlar hos oss kan vi samla in följande uppgifter:
- Namn
- Adress
- E-postadress
- Telefonnummer
- Betalningsinformation (hanteras via våra betalningspartners)
- IP-adress och användardata (cookies)
3. Så använder vi dina uppgifter
Vi använder dina uppgifter för att:
- Bearbeta och leverera din beställning
- Hantera betalningar
- Skicka orderbekräftelser och leveransinformation
- Ge kundsupport
- Skicka nyhetsbrev (om du samtyckt till det)
- Förbättra vår webbplats och användarupplevelse
4. Delning av uppgifter
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi delar dock information med betrodda samarbetspartners för att kunna driva vår verksamhet, t.ex:
- Betalningslösningar (t.ex. Klarna, Stripe, Swish)
- Fraktbolag (t.ex. PostNord, DHL)
- Marknadsföringsverktyg (t.ex. Mailchimp, Meta, Google)
Alla parter är förpliktigade att följa gällande dataskyddslagstiftning.
5. Lagring av uppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter så länge det krävs för att uppfylla våra skyldigheter gentemot dig och enligt lag (t.ex. bokföringslagen).
6. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få tillgång till dina uppgifter
- Begära rättelse eller radering
- Invända mot behandling
- Begära dataportabilitet
- Återkalla samtycke när som helst
Kontakta oss på alexander@grotells.com för att utöva dina rättigheter.
7. Cookies
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Du kan själv välja att inaktivera cookies i din webbläsare.
Läs mer i vår [Cookiepolicy] (om tillämpligt).
8. Ändringar i denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna policy. Eventuella ändringar publiceras på denna sida med nytt datum för uppdatering.
9. Kontakt
Om du har frågor om denna policy eller hur vi hanterar dina uppgifter, kontakta oss gärna:
[alexander@grotells.com]
[070 440 05 68]